Que Vous Essayer De Lire Comporte

iTunes peut vous demander d’autoriser votre compte avant de lire des articles achetés dans l’iTunes Store en raison de problèmes liés aux autorisations de compte ou de dossier. Procédez comme suit pour résoudre le problème.

Les fonctionnalités d’iTunes peuvent varier en fonction des pays ou des régions.

Autoriser des achats à partir d’un compte d’administrateur

Si vous n’êtes pas un administrateur sur votre ordinateur, il se peut que vous deviez autoriser votre ordinateur avec un compte d’administrateur avant de lire les articles achetés dans l’iTunes Store. Procédez comme suit pour autoriser votre ordinateur à l’aide d’un compte d’administrateur :

  1. Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’administrateur. Si vous n’avez pas accès à un mot de passe d’administrateur, contactez l’administrateur de votre ordinateur. S’il s’agit d’un ordinateur professionnel, contactez votre service informatique.
  2. Assurez-vous de disposer de la dernière version d’iTunes.
  3. Dans la barre de menus située en haut de l’écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Compte > Autorisations > Autoriser cet ordinateur.
  4. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe iTunes.
  5. Autorisez votre ordinateur. Si vous disposez de plusieurs comptes, connectez-vous à l’iTunes Store et autorisez chaque compte séparément.
  6. Quittez iTunes.
  7. Fermez la session ouverte avec le compte d’administrateur.
  8. Ouvrez une session avec le compte à partir duquel vous souhaitez lire vos achats.
  9. Ouvrez iTunes.
  10. Choisissez un achat effectué dans l’iTunes Store et cliquez sur Lire. La lecture de l’article sélectionné doit commencer.

Autoriser des achats avec l’identifiant Apple approprié

Vous avez peut-être utilisé un autre identifiant Apple pour acheter les articles que vous voulez lire. Pour le vérifier, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un article, et recherchez l’option Supprimer le téléchargement dans le menu contextuel. Si vous voyez l’option Supprimer le téléchargement, cela signifie que vous êtes connecté avec l’identifiant Apple que vous avez utilisé pour effectuer l’achat. Sélectionnez Supprimer le téléchargement, puis téléchargez à nouveau votre article.

Si vous ne voyez pas l’option Supprimer le téléchargement, procédez comme suit :

  1. Ouvrez iTunes.
  2. Dans Bibliothèque, recherchez un morceau que vous avez acheté dans l’iTunes Store et sélectionnez-le.
  3. Dans la barre de menus située en haut de l’écran de votre ordinateur ou en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Édition > Lire les informations.
  4. Cliquez sur l’onglet Fichier. À droite de « acheté par », recherchez l’identifiant Apple que vous avez utilisé pour acheter l’article.
  5. Autorisez votre ordinateur en utilisant l’identifiant Apple de l’étape 4, qui a peut-être changé depuis que vous avez acheté l’article.

Si vous avez déjà autorisé l’identifiant Apple indiqué dans les informations de l’article, consultez l’historique des achats de cet identifiant pour voir si l’article y est associé. S’il ne l’est pas, pensez à un autre identifiant Apple que vous pouvez avoir et autorisez votre ordinateur avec cet identifiant.

Si vous avez oublié le mot de passe de l’un de vos comptes, vous pouvez le récupérer.

Désactiver les contrôles de compte d’utilisateur

Vous pouvez résoudre certains problèmes d’autorisation d’iTunes pour Windows en réinitialisant les contrôles de votre compte d’utilisateur. Pour réinitialiser les contrôles de votre compte d’utilisateur sous Windows 7 ou version ultérieure, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier. Si votre clavier ne comporte pas cette touche, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et Echap.
  2. Cliquez sur l’icône en forme de loupe ou dans le champ de recherche. Dans le champ de recherche, saisissez .
  3. Cliquez sur UserAccountControlSettings.
  4. Si vous êtes invité à autoriser cette application à apporter des modifications, cliquez sur Oui.
  5. Déplacez le curseur sur le réglage du bas.
  6. Cliquez sur OK.
  7. Si vous êtes invité à autoriser cette application à apporter des modifications, cliquez sur Oui.
  8. Redémarrez l’ordinateur.

Ensuite, réactivez les contrôles de compte d’utilisateur.

  1. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier. Si votre clavier ne comporte pas cette touche, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et Echap.
  2. Cliquez sur l’icône en forme de loupe ou dans le champ de recherche. Dans le champ de recherche, saisissez .
  3. Cliquez sur UserAccountControlSettings.
  4. Replacez le curseur sur le réglage souhaité.
  5. Cliquez sur OK.
  6. Redémarrez l’ordinateur.
  7. Autorisez votre ordinateur.

Supprimer le dossier SC Info

Pour fonctionner correctement, iTunes a besoin du dossier SC Info, qui doit donc figurer sur votre ordinateur. Vous pouvez autoriser votre ordinateur à lire vos achats si vous supprimez le dossier. Laissez ensuite iTunes le recréer.

Supprimer le dossier SC Info sous macOS Sierra ou version antérieure

  1. Quittez iTunes et toute autre application ouverte, jusqu’à ce que seul le Finder soit ouvert.
  2. Dans la barre de menus située dans la partie supérieure de l’écran de votre ordinateur, choisissez Aller > Aller au dossier.
  3. Dans la fenêtre, saisissez , puis cliquez sur Aller.
  4. Si le Finder n’est pas déjà défini en mode de présentation par colonnes, définissez ce mode. Dans la barre de menus située dans la partie supérieure de votre écran, choisissez Afficher > Par colonnes.
  5. Localisez le dossier SC Info, cliquez dessus, puis faites-le glisser vers la corbeille.
  6. Redémarrez l’ordinateur.
  7. Ouvrez iTunes.
  8. Autorisez votre ordinateur. Si vous possédez plusieurs comptes ou identifiants Apple, autorisez votre ordinateur pour chacun d’eux.

Supprimer le dossier SC Info sous Windows

  1. Quittez iTunes.
  2. Appuyez sur la touche Windows de votre clavier. Si votre clavier ne comporte pas cette touche, appuyez simultanément sur les touches Ctrl et Echap.
  3. Cliquez sur l’icône en forme de loupe ou dans le champ de recherche. Dans le champ de recherche, saisissez , puis appuyez sur Entrée.
  4. Affichez les fichiers masqués :
    Windows 10 : cliquez sur Afficher, puis sélectionnez « Éléments masqués ».
    Windows 8 : cliquez sur Afficher, puis sur Options. Dans l’onglet Afficher, sélectionnez « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ».
    Windows 7 : cliquez sur Organiser, puis sur « Options des dossiers et de recherche ». Dans l’onglet Afficher, sélectionnez « Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés ».
  5. Ouvrez le dossier Apple Computer, puis le dossier iTunes.
  6. Cliquez sur le dossier SC Info avec le bouton droit de la souris, et cliquez sur Supprimer dans le menu local.
  7. Redémarrez l’ordinateur.
  8. Ouvrez iTunes.
  9. Autorisez votre ordinateur. Si vous possédez plusieurs comptes, autorisez votre ordinateur pour chacun d’eux.

Aide à la résolution des problèmes de facturation

Date de publication :

CeciMac.net




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Nos remerciements à Patrice Colle et Laurence Chauvet !

Bonjour et bienvenu (avec ou sans 'e' final) à CeciMac dans son nouveau domicile, CeciMac.net.
Le Mac est vraiment une bonne solution pour les non-voyants. L'interface parlée VoiceOver n'est pas un composant supplémentaire. VoiceOver ne coûte rien. VoiceOver est incorporé dans le système d'exploitation OS X et est localisé en français, ainsi que dans 33 autres langues.
Avec un Mac on peut :

  • Gérer son courriel avec l'application Mail
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  • Écouter de la musique, des podcasts, des livres audio et plus encore avec iTunes
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Pour aller plus loin, on peut s'offrir des logiciels complémentaires, comme FineReader pour numériser et lire des documents imprimés. On peut faire un travail bureautique vraiment professionnel avec iWork (disponible gratuitement avec tout nouveau Mac depuis l'App Store : traitement de texte, mise en page, tableur, et présentations).

Pour vous aider à faire votre choix de matériel, voici une étude exhaustive faite par notre membre Vincent Léone à télécharger ici.

Le Mac francophone comporte déjà quatre voix de l'Héxagone, mais si l'accent d'Audrey, les voyelles de Virginie, les assertions d'Aurélie ou les tons de Thomas ne titillent pas totalement vos tympans, vous pouvez essayer leurs confrères et consœurs québécois, qui sont Amélie, Chantal, Julie, Félix et Nicolas, ou bien ajouter des voix Infovox iVox, fournies par AssistiveWare.


Nota : CeciMac est totalement indépendant et ne reçoit aucune subvention, ni de la part d'Apple, ni d'un fournisseur, ni d'un éditeur de logiciels, ni de toute autre source.

Une petite mise en garde : La mise à jour du système d'exploitation vers mac OS 10.13 High Sierra semble créer de graves problèmes de stabilité ou de comportement anormal pour les utilisateurs de VoiceOver. Nous conseillons de suivre systématiquement notre Astuce : Faire installation propre.

Lire nos autres astuces  Télécharger des ressources (guides, video, audio, iPhone…) Comment débuter sur le Mac  Apprendre à configurer les Préférences Système  Regarder nos ressources Braille pour le Mac  Lire les témoignages d'utilisateurs  Découvrir nos formations adaptées


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Afin de vous permettre de profiter au maximum de votre belle machine, nous venons de lancer un nouveau service: Les Tutoriels de CeciMac! Vous y trouverez des guides pas à pas pour les prestations qui parfois posent problème.
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Les nouveautés

Le 25 septembre 2017, Apple a sorti la treizième incarnation de Mac OS X, High Sierra.
Si vous avez envie d'essayer cette nouvelle version, rendez-vous à notre page d'Astuces pour la méthode d'installation que nous conseillons. Nous avons également modifié nos conseils sur les Préférences Système pour en tenir compte.

En même temps, nous avons ajouté une Astuce sur la gestion des alertes système.

Le Macaron : Périphérique à espaces.
Le Macaron se connecte par Bluetooth 4.1 et WiFi pour renvoyer l'essentiel de l'entourage.
Il marche avec la plateforme iOS et un engin 3D.

  • Divertissement :
    Le Macaron est capable de donner des informations sur 9 degrés d'indépendance. Peut se jouer avec un engin 3D spécifiquement codé pour.
  • Éducation :
    Permet de comprendre l'espace immédiat, avec un fil et une équerre digitale. Couper avec précision des objets de choix, à l'aide d'un objet facile à mettre dans un cartable.
  • Navigation :
    Comprendre l'environnement immédiat sur 3 niveaux :
    •  Local : 2–5 mètres
    •  Régional : 8 mètres
    •  Contextuel : les espaces navigables avec les objets existants et scannés restent à votre disposition
  • Matériel :
    3 choix possibles :
    •  Bois naturel/laqué sur rouge brulé et noir onyx
    •  Aluminium anodisé sur variation argent et bronze
    •  caoutchouté aux couleurs claires.
Le Macaron permet une indépendance à mains savantes.
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Microsoft Office est enfin accessible avec VoiceOver à partir de la version 2016.

Anne et Archie ont écrit un livre sur l'utilisation de l'application Apple Pages de la suite iWork à l'aide de VoiceOver. Il couvre tous les aspects de la création et modification des documents de qualité professionnelle. Actuellement en anglais, des versions française et espagnole sont en cours de préparation.
Pour plus d'informations, renseignez-vous ici (dans une nouvelle fenêtre).

De temps en temps, nous avons de belles surprises en matière de logiciels et d'appareils complémentaires. Notre dernier coup de cœur dans ce domaine s'appelle le Fopydo, un support pour smartphone qui permet une bonne prise d'images afin d'assurer une reconnaissance de caractères fiable, avec sa base qui sert d'accessoire de lecture de livres spécialement conçu pour les non- et malvoyants.
Jumelé avec un bon logiciel de reconnaissance, les résultats nous ont époustouflés. L'appareil est disponible sur le site de l'inventeur, Tomek Wardega, ici. Nous l'avons testé avec l'étonnant knfbReader sur un iPhone 5, et le confort de lecture obtenu est extraordinaire.
Nous avons créé un petit mode d'emploi en français pour l'appareil, que vous pouvez télécharger ici.


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Sur notre site partenaire CeciTek, vous trouverez le premier podcast francophone sur l'accessibilité des nouvelles technologies, présenté par Yannick Plassiard à l'aide d'Olivier Bert.

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ABS-Multimédias est producteur de livres audio.
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Elle se focalise sur trois grands axes : Aide à la mobilité ; Accompagnement personnel et familial ; et Support à l’intégration. Pour en savoir plus, télécharger la fiche d'information I See.

Vocale Presse est le service qui permet aux aveugles et aux malvoyants d'écouter la presse écrite au même titre que les valides. Vocale Presse compte plus de 50 titres à son catalogue, comme par exemple : Le Monde, L’Équipe, Sciences et Avenir, Paris Match… Ce service vous permet de lire l'intégralité de votre journal préféré tous les jours, sur votre Mac, votre iPhone ou iPad, ainsi que sur votre boîtier DAISY. Grâce à sa voix de synthèse de qualité, l'affichage en gros caractères et la possibilité de le lire en braille, Vocale Presse est le service qui s'adapte à tous.

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